Detecció d'avaries en maquinari
Descartar el programari com a causa de l'error
Quant un ordinador falla, el error sol ser pel programari. Si l'ordinador arranca, es veu alguna cosa per pantalla i detecta les unitats de disc, és molt probable que l'error estiga en el sistema operatiu o algun programa. Per descartar un error de maquinari, podem utilitzar un Live-CD de Linux, fer un memtest i provar el Live-CD. Inclús es pot muntar un Live-CD com [inquisitor], que ja té ferramentes per provar el maquinari. Si tot funciona bé, podem començar a descartar el maquinari com a causa del problema.
Símptomes
Una vegada descartat el programari com a causa de l'error, cal avaluar els símptomes i provar metódicament els components. Abans de tot, llevem la tapa de la caixa per examinar visualment els components. Fem una ullada totes les connexions per si alguna no està correctament connectada. Mirem si el disipador està sólidament connectat a la placa. Les Memòries RAM estan ben connectades...
Amb l'ordinador sense la tapa i en posició horitzontal, el posem en martxa:
No fa absolutament res
Tenim l'ordinador connectat a la llum, presionem el botó de Power i no passa res. El ventilado de la font no gira, el del processador tampoc. No vegem ninguna llum ni fa soroll en absolut.
Causes
- La font d'alimentació està apagada -> Algunes fonts d'alimentació tenen un interruptor darrere. Comprovem que està en posició d'encés.
- La font d'alimentació no va o no va bé -> Provar un a un els cables d'alimentació o Provar un altra font.
- La font d'alimentació no és capaç de donar la potència necessaria a tots els components -> Provar un altra font.
- La placa base està trencada -> És el pitjor que pot passar. Cal provar a llevar els components un a un fins arribar a la conclusió de que el que falla és la placa.
- El connector de Power SW no està correctament connectat -> Mirar i reconnectar els jumpers. Cal tindre un botó solt que funcione per provar-lo. En ocasions, el que no va bé és el botó. En tot cas, es pot fer un pont manual entre els dos pins (perillós)
Arranca però no ix res per pantalla
Els ventiladors giren, no pita i no apareix res per pantalla. La pantalla funciona? Si funciona anem a observar les possibles causes. En tot cas, cal intentar que pite.
Causes
- La font d'alimentació no va o no va bé -> Provar un a un els cables d'alimentació o Provar un altra font.
- La font d'alimentació no és capaç de donar la potència necessaria a tots els components -> Provar un altra font.
- La placa base està trencada -> És el pitjor que pot passar. Cal provar a llevar els components un a un fins arribar a la conclusió de que el que falla és la placa.
- La memòria RAM està trencada -> Podem provar altres RAM.
- El processador està trencat -> Si tenim un processador del mateix socket el podem provar. En tot cas, podem provar si estava ben connectat.
Fer que pite
És molt important que pite. Els pitits es poden diagnosticar quasi sempre.
- La placa té el seu propi speaker? -> Si no pita segurament serà perquè no té que pitar. Lleva la pila un parell de minuts per si la bios té alguna configuració per evitar els pitits, però segurament no funcionarà.
- El speaker està en la caixa -> Prova-lo amb una altra placa i prova si està ben connectat. Deuriem de tindre un speaker portatil per provar si el de la caixa no va.
Proves
Provar un altra font
- En un taller de reparació sempre cal tindre fonts d'alimentació de varis tipus i que funcionen.
- Desconnectem els cables de la placa de la font problemàtica i connectem els de l'altra font. No cal muntar-la totalment, es pot deixar a un costat de la caixa.
- Si funciona amb la font nova, desmuntem l'antiga, muntem la nova en la posició correcta i connectem els perifèrics. Tornem a provar.
Provar altres RAM
- En tot taller cal tindre RAM de tots els tipus i que funcionen.
- En primer lloc anem llevant tots els mòduls i provant si era un d'ells el que fallava.
- Cal llevar els mòduls, llevar la pols amb un pincell i/o aspirador i tornar a connectar. És sorprenent la quantitat de vegades que la pols provoca problemes amb les connexions.
- Observem si canvien els pitits de la placa.
- Provem una RAM que segur que funcione.
- Si fallava sols un mòdul, cal fer un memtest amb els que queden. Es pot utilitzar un Live-Cd de Linux.